Ciudad de México a 31 de julio de 2025.- La industria del alimento para mascotas vive un momento clave de evolución. El aumento de la convivencia con los animales de compañía y el deseo de los tutores de ofrecerles lo mejor ha impulsado la categoría premium. En este contexto, Hill’s Pet Nutrition lanza en México la campaña “Como humanos tenemos límites”, un mensaje honesto que reconoce la culpa, el amor y la vulnerabilidad que sienten muchos pet parents al cuidar a sus perros y gatos.
“Detectamos un insight universal: Como pet parents, a veces nos sentimos culpables por no poder amar a nuestras mascotas tanto como ellas nos aman. Decidimos tomar esta verdad y convertirlo en un motor de comunicación. Esto nos inspiró a desarrollar esta campaña para comunicarle a los pet parents que con Hill’s pueden darle más amor de lo humanamente posible, gracias a nuestras fórmulas científicamente comprobadas.”, explica Rebeca Ibarra, Brand Manager Hill’s Pet Nutrition en México.
De acuerdo con datos de Ipsos (What the Future: Pets 2025), el 62% de los tutores en el mundo desearía poder pasar más tiempo con sus mascotas, y el 51% admite sentirse culpable por dejarlas solas demasiado tiempo. Además, el 70% busca una dieta que ayude a prevenir enfermedades antes de que aparezcan. Este vínculo emocional está redefiniendo el mercado pues los dueños buscan productos que no solo nutran, sino que prevengan enfermedades y mejoren la calidad de vida de sus mascotas.
La campaña sirvió como detonador para revisar el portafolio y entender cómo la nutrición podía aliviar la carga emocional de los tutores. El resultado fue la integración de ActivBiome+ Multi-Benefit, una mezcla de fibras prebióticas y antioxidantes que ayudan a:
- Favorecer una microbiota intestinal diversa y estable, clave para la digestión y la absorción de nutrientes.
- Fortalecer el sistema inmune, donde reside hasta el 70% de las defensas de un perro o gato, según la Cornell University College of Veterinary Medicine.
- Apoyar la función de órganos vitales como riñones e hígado, reduciendo riesgos asociados a la inflamación sistémica.
- Promover heces saludables como indicador de bienestar digestivo.
“Hoy, la conexión con los tutores es a través de la honestidad y de escuchar sus necesidades. Esta campaña nos permite decirles que entendemos su esfuerzo, su culpa y su deseo de hacer lo mejor. Queremos acompañarlos con un producto que respalda esa decisión con evidencia científica”, agrega Rebeca Ibarra.
La combinación de empatía y ciencia preventiva está marcando un nuevo estándar en la categoría de alimento para mascotas. Para Hill’s, esta campaña demuestra que las marcas que conectan emocionalmente y ofrecen soluciones reales pueden construir lealtad y liderar la transformación del mercado hacia un cuidado más consciente y basado en evidencia.
