Gabriel Carlín de goFLUENT México: Fidelizar a tu equipo de trabajo a partir del aprendizaje de idiomas
Por Gabriel Carlín, General Manager de goFLUENT México.
Un elemento esencial de cualquier empresa son sus colaboradores. Hablando en términos prácticos, aquellos integrantes que muestran las características adecuadas para mejorar el ambiente y productividad de la empresa son un recurso indispensable. Por otro lado, una rotación constante del personal facilita una disminución de la moral del equipo de trabajo, un nivel de predisposición negativa y una mala reputación para la empresa, así como costos extra en el proceso de renuncia y contratación.
Es importante identificar y trabajar sobre los factores que facilitan que los empleados abandonen su puesto de trabajo. Si bien existen causas que están fuera de nuestro alcance, en muchas ocasiones la respuesta se reduce a que no se sienten satisfechos con su situación laboral actual, sobre todo en cuestión de ambiente laboral, reconocimiento y movilidad interna. ¿Qué podemos hacer cómo empresa para conservar a nuestros empleados?
Sin duda, es un trabajo constante que implica una nueva cultura laboral, pero de manera más puntual, las capacitaciones como parte de nuestros programas desarrollo son una herramienta que no solo beneficia al trabajador sino a la empresa. Un equipo que todos los días crece profesionalmente y cuyo crecimiento es patrocinado por su misma empresa es un equipo que se sentirá tomado en cuenta, con oportunidades y motivado, capaz de expresar su sentir y reproducirlo con el cliente.
Hablemos del aprendizaje de idiomas. No es un secreto que una persona con más de un idioma tiene muchas más oportunidades de crecer ya sea vertical u horizontalmente dentro de su organización, al mismo tiempo que es capaz de ampliar sus vínculos y sus horizontes de acción facilitando que la empresa impacte en nuevos espacios; por otro lado, aprender un idioma también es sinónimo de autodesarrollo, de inmersión cultural y herramienta social. La dualidad con la que el aprendizaje de un nuevo idioma funciona solo corre en sentido positivo en la vida personal y profesional de nuestros trabajadores.
La forma en la que se logra compaginar esta capacitación con el desempeño y horarios laborales tiene que ser fluida y abierta a la disponibilidad de horarios, esto puede sonar complicado de alcanzar, no obstante, el beneficio que otorga la tecnología sobre la optimización y administración del tiempo genera consecuentemente la disposición de ser partícipes de estos cursos y capacitaciones. Generar espacios de crecimiento profesional que al mismo tiempo nos inviten a actualizarnos e involucrarnos en nuevas plataformas es incluso una manera más eficiente de capacitar a nuestro equipo hoy en día.
Finalmente, tanto para el empleado como para la empresa la recompensa se expresa mediante un desarrollo integral a partir de la creación de un nuevo vínculo “empleado-empresa” en el que se refuerza un sentido de pertenencia a la par que se genera un nuevo ambiente laboral con mayor productividad gracias al personal con nuevas habilidades, motivaciones y conocimientos.
goFLUENT, es una consultora de capacitación de idiomas online para empresas desde hace más de 20 años. Recientemente anunció que ha sido seleccionada como partner de capacitación de inglés para el programa Amazon Career Choice.